- Quel est votre processus de maintenance après-vente pendant la période de garantie ?
- Nous fournissez-vous dans des conditions OEM/ODM et mettez-vous notre marque ?
- Votre entreprise offre-t-elle un soutien continu à mon équipe technique ?
- Votre entreprise nous fournit-elle des pièces de rechange et effectue-t-elle la maintenance après la période de garantie ?
- Pouvez-vous nous donner des informations sur la manière dont votre scanner est connecté par Ethernet ou Profbus ou une autre interface ? Est-ce la même chose que les autres fabricants par un contrôle BOX ou non ?
- Pouvez-vous nous indiquer quels modèles dans Datalogic sont similaires à vos modèles
- Nous devons scanner les codes QR de la surface transparente et imprimée du verre. Votre produit est-il capable de scanner les codes QR sur le verre ?
- Combien de temps dure votre délai de production?
- Quel est votre terme commercial de cotation?
- Nous pensons que nous devons utiliser une LED blanche au lieu de rouge. Est-ce correct?
- Nous prévoyons de connecter le HS3255-U-02 aux tablettes Android. Nous prévoyons de connecter le scanner au concentrateur usb2ethernet). Pourriez-vous fournir une description détaillée et un SDK pour Windows et/ou Linux ?
Quel est votre processus de maintenance après-vente pendant la période de garantie ?
Nos distributeurs sont responsables des problèmes de maintenance sur site. Nous fournissons 1 unité de produit gratuit pour 50 unités commandées pour chaque modèle afin de préparer la maintenance. En outre, pendant la période de garantie, nous pouvons fournir gratuitement des pièces de rechange supplémentaires pour votre maintenance, uniquement si vous pouvez décrire les détails du problème et présenter des preuves pertinentes pour prouver que l'unité supplémentaire que nous avons fournie ne peut pas couvrir vos besoins de maintenance.
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